若你遇到「要求失敗,因為發生致命的裝置硬體錯誤」錯誤訊息,很可能硬碟即將故障、驅動程式過期或系統檔案損毀。若不立即處理,可能導致資料遺失與系統不穩。
本指南將提供實測有效的解決方案、分析成功率,並分享獨家技巧助你高效恢復系統。

錯誤常見原因
此錯誤通常發生於以下情況:
- 硬碟故障(傳統HDD尤其常見) 
- 驅動程式過期或損毀導致通訊問題 
- 存在壞軌或檔案系統損毀 
- 儲存裝置實體損壞 
實測有效的解決方法
1. 執行 CHKDSK 修復磁碟錯誤(完整教學)
適用情境: 檔案系統損毀、出現壞軌、非物理性損壞的硬碟錯誤
原理說明:
- 檔案系統結構錯誤(如開機區損毀) 
- 標記壞軌避免資料寫入 
- 恢復遺失的叢集資料 
完整操作步驟:
1. 以系統管理員身分開啟命令提示字元
- 按下 Win + S 輸入「cmd」 
- 對「命令提示字元」右鍵 →「以系統管理員身分執行」 

2. 輸入指令並解說參數意義 :chkdsk /f /r C:
- /f:自動修復錯誤 
- /r:定位壞軌並恢復可讀取的資料 

注意: 若掃描系統碟(通常是C:),需重開機才能執行
解讀掃描結果
- 出現「Windows 已修正檔案系統」表示成功 
- 若顯示「無法繼續以唯讀模式執行」,可能硬碟已物理損壞 
專家補充:
- 此方法對「突然斷電」導致的邏輯錯誤特別有效 
- 大容量硬碟掃描可能需數小時,建議連接不斷電系統(UPS) 
2. 更新驅動程式(含手動與自動化工具教學)
適用情境: 硬體辨識異常、裝置管理員出現驚嘆號、近期更新後突然出現錯誤
方法一:使用《PcGoGo Driver Sentry》自動化處理
工具優勢深度解析:
- 智能匹配資料庫: 比對超過 500,000 種硬體型號的驅動 
- 離線修復模式: 預先下載驅動包,無網路也能處理 
- 驅動快照備份: 更新前自動建立還原點 
操作細節:
1. 下載PcGoGo Driver Sentry
2. 點擊「Scan」會檢測:

- 已過期驅動(紅色警示) 
- 潛在衝突的驅動(黃色警示) 
3. 點擊「Repair Now」

方法二:手動更新教學
至裝置管理員找出問題裝置(通常顯示黃色驚嘆號)
右鍵 →「更新驅動程式」→「自動搜尋」
進階技巧:
- 若自動搜尋失敗,可至主機板/硬碟官網下載專用驅動 
- 筆電用戶建議優先使用品牌商提供的驅動包(如 ASUS Live Update) 
常見問題:
- 若更新後問題加劇,可至「驅動程式回復」功能退回舊版 
- 對 NVIDIA/AMD 顯卡建議使用 DDU 工具徹底移除殘留驅動 
3. S.M.A.R.T. 檢測硬碟健康度(實戰教學)
適用情境: 懷疑硬碟老化、想預防性檢測
推薦工具與指標解讀:
CrystalDiskInfo 使用教學:
下載免安裝版後執行

重點關注以下參數:
- 重新分配磁區計數(Reallocated Sectors Count):>0 表示已有壞軌 
- 溫度(Temperature):超過 60°C 需改善散熱 
- 開機次數(Power-On Hours):一般硬碟壽命約 20,000 小時 
決策建議:
- 若顯示「警告」但無重要資料,可繼續監控 
- 若出現「05」「C5」「C6」錯誤碼,建議 48 小時內備份更換 
4. 更換傳輸線/連接埠(進階檢測技巧)
適用情境: 外接硬碟時好時壞、傳輸速度異常
完整檢測流程:
交叉測試法:
- 同一顆硬碟更換不同 USB/SATA 線材 
- 同一線材連接不同電腦 USB 3.0/2.0 埠 
電力供應檢測:
- 外接硬碟建議使用 Y 型線(雙 USB 供電) 
- 桌機優先連接主機板原生 SATA 埠(非擴充埠) 
隱藏陷阱:
- 部分廉價 USB 集線器供電不足會導致假性錯誤 
- SATA 線材老化可能導致「間歇性斷連」 
5. 重灌 Windows 系統(終極解決方案)
適用情境: 排除所有可能性後仍無解、系統核心檔案嚴重損毀
專業級操作建議:
前置作業:
- 使用 Macrium Reflect 製作完整系統映像備份 
- 準備 Windows 11/10 官方安裝媒體(非廠商復原分割區) 
安裝注意事項:
- 選擇「自訂安裝」並刪除所有分區(徹底清除舊系統) 
- 安裝時斷開其他非必要硬碟(避免誤格式化) 
後續優化:
- 首次開機後立即建立系統還原點 
- 使用 Winget 指令快速批次安裝常用軟體 
替代方案:
若不想重灌,可嘗試「系統檔案檢查」指令:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

別讓驅動程式拖垮你的電腦!
立即下載《PcGoGo Driver Sentry》,一鍵自動更新驅動,預防硬體錯誤!
透過上述方法與工具,你將能解決此致命硬體錯誤,並保護系統免於進一步損壞。