Windowsを使用していると、ntdll.dllのクラッシュ問題が発生することがあります。このエラーは、アプリケーションのクラッシュや、システムの起動が正常に行えない原因となることがあります。この記事では、このエラーを迅速に修正するための効果的な解決策をいくつか紹介します。
1. ドライバーの更新を確認する
古いまたは破損したデバイスドライバーがntdll.dllエラーを引き起こすことがあります。特にグラフィックドライバーやオーディオドライバーは、システムのコアファイルと競合することがあります。Driver Sentryを使用してドライバーを自動的に検出して更新することをお勧めします。これにより、時間を節約でき、誤ったドライバーをダウンロードやインストールするリスクを避けることができます。
ダウンロードボタンをクリックして最新バージョンのDriver Sentryを取得し、インストール後、ソフトウェアを開き「スキャン」をクリックします。
スキャンが完了すると、インストールされていないか、更新が必要なドライバーが表示されます。結果リストから必要なドライバーを見つけ、「アップグレード」ボタンをクリックします。
更新後、コンピュータを再起動して、新しいドライバーが正常に適用されるようにします。
2. システムファイルチェッカー（SFC）を実行する
システムファイルの修復を行うために、SFCコマンドを実行します：
Win + Sを押し、「CMD」と検索し、コマンドプロンプトを右クリックして「管理者として実行」を選択します。
以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します：sfc /scannow
このコマンドはシステムファイルをスキャンし、修復します。完了まで数分かかる場合があります。
スキャンが完了し、「Windowsリソース保護が破損したファイルを検出し、正常に修復しました」と表示されたら、コンピュータを再起動し、問題が解決されたか確認します。
SFCがファイルを修復できない場合、DISMコマンドを実行します：DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
このコマンドは、Windowsの更新サーバーから破損したシステムファイルをダウンロードして置き換えます。インターネット接続が必要です。
再起動後、問題のあるアプリケーションをテストし、クラッシュが発生しないか確認します。
3. 破損したntdll.dllファイルを置き換える
健全なntdll.dllファイルを取得する方法：
C:\Windows\System32ディレクトリでntdll.dllファイルを見つけます。
正常に動作している別のWindows 10デバイスで同じディレクトリを確認し、そのファイルをUSBドライブなどのストレージデバイスにコピーします。
破損したntdll.dllファイルを置き換える手順：
C:\Windows\System32に移動し、ntdll.dllを右クリックして「名前の変更」を選択し（例：ntdll_old.dllに変更してバックアップします）。
健全なntdll.dllファイルをディレクトリにコピーします。
新しいファイルを右クリックし、「プロパティ」>「セキュリティ」>「詳細設定」を選択し、ファイルの権限が正しいことを確認します（管理者グループに完全制御を付与します）。
コンピュータを再起動して、ntdll.dllクラッシュが解決されたか確認します。
4. DLL修復ツールを使用する
DLLファイルはWindowsオペレーティングシステムの正常な動作に不可欠です。これらのファイルが不足しているか破損している場合、プログラムが起動しなかったり、システムがDLLファイルを正しく読み取れなくなることがあります。PcGoGo Dll Fixerを使用することをお勧めします。このツールは、ファイルを迅速に修復し、時間を節約し、システムの安定性を向上させるのに役立ちます。
この記事のダウンロードボタンをクリックしてソフトウェアを取得し、インストールを完了させます。
インストール後、ソフトウェアを開き、「今すぐ検出」をクリックしてスキャンを開始します。
スキャンが完了したら、「今すぐ修復」をクリックして修復プロセスを開始し、終了まで待ちます。
5. ハードウェアの問題を確認する
Windowsメモリ診断を実行する：
Win + Rを押し、「mdsched.exe」と入力してEnterを押します。
「今すぐ再起動して問題をチェック」を選択します。
システムは自動的にメモリモジュールをスキャンし、再起動後に結果を表示します。
メモリに問題がある場合は、RAMの交換をお勧めします。
ディスクチェック（CHKDSK）を実行する：
管理者コマンドプロンプトを開きます。
以下のコマンドを入力し、Enterを押します：chkdsk C: /f /r
「C:」はシステムドライブを指します。ntdll.dllが別のドライブにある場合は、それに応じて置き換えてください。
Windowsが再起動時にディスクチェックをスケジュールするように求める場合があります。「Y」と入力してEnterを押します。
コンピュータを再起動し、Windowsがディスクエラーをチェックして修復するのを待ちます。
6. プログラムの互換性トラブルシューティングを実行する
プログラムのショートカットを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
互換性タブに移動し、「互換性トラブルシューティングを実行」をクリックします。
「推奨設定を試す」を選択し、Windowsが修正を提案します。
また、手動で次の操作を試すこともできます：
「このプログラムを互換モードで実行する」にチェックを入れ、「Windows 7」または「Windows 8」を選択します。
「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます。
「適用 > OK」をクリックしてからアプリケーションを再起動し、クラッシュが発生しないか確認します。
これらの手順を実行した後、多くのユーザーはntdll.dllのクラッシュ問題を正常に修正できるはずです。問題が解決しない場合は、さらに技術的なサポートを求めることをお勧めします。
