在 PcGoGo（TECHVISTA Co., Ltd.），我們希望您對購買的產品完全滿意。如果您對產品不滿意，可以根據以下條款申請退款。

符合退款條件

• 退款申請在原始購買日期起 30 天內提出。
• 產品存在我們技術支援團隊無法解決的嚴重技術問題。
• 由於系統錯誤，您被重複收費。

不符合退款條件

• 退款申請在購買日期 30 天之後提出。
• 您已使用授權金鑰啟用產品，且產品功能正常運作。
• 申請理由為改變心意，或產品說明在購買前已清楚展示。

如何申請退款

如需申請退款，請發送電子郵件至 support@pcgogo.com，並附上您的訂單編號、購買時使用的電子郵件地址，以及退款原因的簡要說明。

退款處理

退款申請通過審核後，將在 5-10 個工作日內處理完成。退款將退回至您購買時使用的原始付款方式。

聯繫我們

如果您對退款政策有任何疑問，請透過 support@pcgogo.com 聯繫我們。